Was ist eine Initiative?

Was ist eine Initiative?

Was ist eine Initiative?

Im Kontext von Objectives and Key Results (OKR) bezeichnet der Begriff »Initiative« spezifische Projekte, Aufgaben oder Aktionen, die unternommen werden, um die Key Results (und damit die Objectives) zu erreichen. Initiativen sind die konkreten Schritte oder Maßnahmen, die ergriffen werden, um die in den OKRs festgelegten Ziele zu erreichen.

Merkmale und Funktionen von Initiativen in OKRs:

  1. Aktionsorientiert: Im Gegensatz zu den eher ergebnisorientierten Key Results, die definieren, was erreicht werden soll, legen Initiativen fest, wie diese Ziele erreicht werden sollen.
  2. Unterstützend für Key Results: Jede Initiative sollte direkt dazu beitragen, mindestens ein Key Result (und damit das übergeordnete Objective) zu erreichen.
  3. Konkret und umsetzbar: Initiativen sollten spezifisch, klar definiert und umsetzbar sein. Sie umfassen oft spezifische Projekte, Aufgaben, Kampagnen oder andere Aktionen.
  4. Zeitgebunden: Ähnlich wie OKRs sollten Initiativen innerhalb eines definierten Zeitrahmens durchgeführt werden.
  5. Verantwortlichkeit: Für jede Initiative sollte klar sein, wer dafür verantwortlich ist. Dies sorgt für Transparenz und Rechenschaftspflicht innerhalb des Teams oder der Organisation.
  6. Flexibilität: Während OKRs über einen bestimmten Zeitraum stabil bleiben sollten, können Initiativen flexibler sein und sich im Laufe der Zeit anpassen, um auf Veränderungen oder neue Erkenntnisse zu reagieren.

Ein Beispiel: Angenommen, ein Unternehmen hat das Objective »Steigerung der Kundenzufriedenheit um 20 % bis zum Jahresende« und ein Key Result »Reduzierung der durchschnittlichen Antwortzeit im Kundenservice auf unter 2 Stunden«. Eine Initiative könnte dann sein: »Implementierung eines neuen Customer Relationship Management (CRM)-Systems zur Effizienzsteigerung im Kundenservice«.

Initiativen sind somit die Brücke zwischen den strategischen Zielen (Objectives und Key Results) und den täglichen Aktivitäten und Entscheidungen in einer Organisation. Sie sind entscheidend für die Umsetzung und den Erfolg der OKR-Methode, da sie die abstrakteren Ziele in greifbare Aktionen übersetzen.

Initiativen werden mit entsprechenden Key Results verknüpft bzw. getaggt werden.

Eine Initiative leitet sich immer vom Key Result ab und nicht umgekehrt.

Erst die Zielsetzung —> Was wollen wir erreichen? Und dann die Frage —> Wie erreichen wir das?

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